强迫用户接受个性化广告,Meta被罚28.5亿

更新时间:2023-01-05 14:38:06作者:智慧百科

强迫用户接受个性化广告,Meta被罚28.5亿

(观察者网讯)据美国《华尔街日报》1月4日报道,欧盟主要的隐私监管机构4日向脸书母公司Meta开出3.9亿欧元(约合人民币28.5亿元)罚单,原因是Meta旗下社交媒体脸书和Instagram强迫用户接受定向投放的个性化广告。


《华尔街日报》报道截图

爱尔兰数据保护委员会(DPC)在4日的声明中表示,Meta公司不能以社交媒体的服务条款为由,根据用户的在线活动定向投放广告。Meta定向投放广告的行为违反欧盟规定,该公司有三个月的时间来调整相关行为,以确保其对用户数据的处理符合欧盟规定。

英国广播公司称,在欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)于2018年正式生效后,脸书和Instagram都要求用户同意更新后的服务条款,允许Meta将用户数据用于定向投放广告。如果用户拒绝接受,他们将无法使用这两个社交媒体。

但Meta的处理方式很快引起了用户的不满。报道称,欧洲数字版权组织Noyb的联合创始人马克斯·施雷姆斯(Max Schrems)在2018年代表奥地利和比利时的两名用户向欧盟提出投诉,指责Meta公司强迫用户接受个性化广告,违反GDPR的规定。

针对这一指控,Meta代表一再坚称,脸书和Instagram并没有强迫用户接受条款,定向投放广告是平台运作“必要的组成部分”。但爱尔兰数据保护委员会在调查中发现,用户显然是被迫接受条款,Meta也没有就使用用户数据的方式和原因给出清晰的解释。

作为对Meta违反欧盟规定的处罚,爱尔兰数据保护委员会4日分别对Meta旗下的脸书和Instagram开出了2.1亿欧元和1.8亿欧元的罚单。


资料图:脸书母公司Meta

但Meta公司对此回应称,他们“强烈反对”这一裁决结果,并计划提出上诉。一名发言人通过电子邮件告诉媒体,Meta认为欧盟机构缺乏清晰的监管态度,“我们坚信,我们的做法尊重GDPR的规定,因此我们对这些决定感到失望。”

这名发言人还强调,爱尔兰监管机构的决定不会阻止Meta旗下社交媒体继续为用户提供个性化广告。

《华尔街日报》指出,在上诉期间,Meta可以寻求暂缓执行处罚决定。诉讼可能需要数年时间,但如果爱尔兰的处罚决定得到支持,Meta将不得不允许用户关闭个性化广告,这可能对该公司的核心业务造成损失。

分析人士表示,个性化广告是Meta核心广告业务的一部分,在2022年的前九个月时间里,Meta的广告收入达到830亿美元(约合人民币5712亿元),其中近四分之一都来自欧洲。如果有相当多的用户选择放弃个性化广告,在最坏的情况下,Meta的广告价格可能下跌10%至20%,公司估值将缩水12%至25%。

由于旗下社交媒体和通讯软件屡次被指控违反欧盟法规,Meta最近几年多次遭到欧盟监管机构处罚。《华尔街日报》称,在过去一年半里,爱尔兰监管机构就已对Meta做出五次单独的罚款决定,罚款总额接近14亿美元(约合人民币96.4亿元)。

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