福建新冠医疗咨询热线

更新时间:2023-01-17 11:14:08作者:智慧百科

福建新冠医疗咨询热线

  新冠医疗咨询热线

  1、业务模式:

  依托福建健康码热线4006661331,搭建新冠病毒感染咨询服务专线,使全省居民可享受更加直接、便利的新冠病毒感染热线咨询服务,降低群众咨询门槛,满足居民居家新冠病毒感染相关咨询需求。

  2、服务时间:7×14小时(8时—22时)

  3、服务内容:

  新冠病毒感染咨询热线针对新冠病毒感染人群提供相关服务、如:个人防护措施、用药指引、抗原检测指导、就医指引等,不做医疗诊断。

  (1)提供新冠病毒感染相关咨询服务,群众可拨打4006661331,进入智能语音导航,只需对机器人“小绿”说:转专家,再说出所在地市(如福州、厦门、泉州等)后,即可进入属地专家坐席进行咨询;

  (2)拨打福建健康码热线4006661331,按3号键进入【新冠医疗咨询】,群众根据所在地进行选择,即可进入属地专家坐席进行咨询,由专家提供相应咨询服务。

本文标签: 病毒感染  咨询服务  坐席  专家  属地